科鎂來(lái)電管理系統(tǒng)-P08 |
來(lái)電彈屏很重要,客戶(hù)是誰(shuí)先知道
所有來(lái)電,盡在掌握中!
當(dāng)您的客戶(hù)數(shù)量超過(guò)100家以上,收到來(lái)電時(shí),您知道他是誰(shuí)嗎?
當(dāng)老客戶(hù)向您詢(xún)價(jià)時(shí),您是否還在一堆如山的單據(jù)中翻找交易信息?
當(dāng)產(chǎn)品發(fā)貨時(shí),客戶(hù)是否曾因?yàn)槟亩啻卧?xún)問(wèn)地址而稍顯不耐煩?
來(lái)電彈屏很重要!
客戶(hù)來(lái)電時(shí),電腦上立即顯示出來(lái)電號(hào)碼,來(lái)電歸屬地,客戶(hù)姓名,
地址,公司名稱(chēng),備注等詳細(xì)資料,一切信息盡收眼底!您的專(zhuān)業(yè)和
貼心會(huì)讓客戶(hù)倍感舒心!
呼入呼出的電話(huà)全程自動(dòng)錄音
不漏過(guò)任何重要事件!
客戶(hù)來(lái)電時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)錄音,并將電話(huà)錄音保存在電腦硬盤(pán)上, 1G的硬盤(pán)
可以連續(xù)錄音175小時(shí)。這不僅能提高客服人員的服務(wù)質(zhì)量,還能作為內(nèi)部
業(yè)務(wù)培訓(xùn)的案例,并為客戶(hù)糾紛提供依據(jù)。
安裝了錄音查詢(xún)客戶(hù)端軟件后,就可以在多臺(tái)電腦上查詢(xún)通話(huà)錄音。
如有多家分店或分公司,只需安裝一套來(lái)電服務(wù)器,根據(jù)電話(huà)線(xiàn)來(lái)選擇對(duì)應(yīng)
的設(shè)備,方便多店多倉(cāng)庫(kù)的企業(yè)操作。
無(wú)論何時(shí)何地,您的通話(huà)記錄都不會(huì)有任何錯(cuò)漏!
客戶(hù)管理?xiàng)l理化,隨時(shí)隨地為您排憂(yōu)解難
商務(wù),一站式解決方案!
通過(guò)整理客戶(hù)資料,對(duì)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)進(jìn)行處理和協(xié)作,方便快捷,提高效率。
導(dǎo)入/導(dǎo)出資料,永久保存您的客戶(hù)資料,協(xié)助您輕松應(yīng)對(duì)商業(yè)“戰(zhàn)場(chǎng)”!
您的商務(wù)問(wèn)題,一站式解決!
您可以在手機(jī)上,在辦公桌上,在家里,任何時(shí)間地點(diǎn)處理您的各項(xiàng)商務(wù)事宜。
讓客戶(hù)管理更簡(jiǎn)單,工作更輕松...
更快 更準(zhǔn)的銷(xiāo)售管理模式
讓您的每筆交易都高效執(zhí)行!
傳統(tǒng)手工填單速度太慢,電話(huà)號(hào)碼和地址容易出錯(cuò)!
面對(duì)老客戶(hù)無(wú)法給出一個(gè)合理的報(bào)價(jià),常常會(huì)因此丟掉客戶(hù)!
您是否遇上這樣的銷(xiāo)售困境?
安裝來(lái)電管理系統(tǒng),當(dāng)客戶(hù)來(lái)電訂貨時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈屏,您可以選擇新增銷(xiāo)售
訂單,輸入客戶(hù)的需求,點(diǎn)擊保存后直接打印出倉(cāng)單,方便快捷。
老客戶(hù)來(lái)電,您可以通過(guò)查詢(xún)“銷(xiāo)售記錄”,獲悉老客戶(hù)曾經(jīng)的需求和報(bào)價(jià)記
錄。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!
讓您的每筆交易,都可以高效執(zhí)行!
生日提醒 用情感維護(hù)你的核心人脈
建立和維護(hù)深度人脈關(guān)系的情感橋梁!
眾所周知,在中國(guó)的成功極大程度上依賴(lài)于人脈,而人脈的建立需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)
和持續(xù)投入。
生日提醒功能是目前已知的成本最少的深度人脈關(guān)系建立和維護(hù)工具!
在系統(tǒng)中輸入客戶(hù)的生日日期,設(shè)置生日提醒,在客戶(hù)生日當(dāng)天,送上您溫馨
的祝福,您的用心會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)貼心的感動(dòng)!
用心搭建的情感橋梁,會(huì)為您積攢更多穩(wěn)固的人脈。
短信群發(fā) 信息批量傳遞
提高效率、降低成本、快捷溝通!
系統(tǒng)通過(guò)短信網(wǎng)關(guān),可以針對(duì)單個(gè)客戶(hù)發(fā)送短信,也可以針對(duì)一個(gè)客戶(hù)類(lèi)別進(jìn)
行群發(fā),同時(shí),還能查詢(xún)到歷史發(fā)送記錄。
通過(guò)短信群發(fā)功能,您可以編輯節(jié)日祝福、優(yōu)惠信息、商家公告等,定向發(fā)送
提高效率、降低成本、快捷溝通!既達(dá)到宣傳營(yíng)銷(xiāo)的效果,也拉動(dòng)了人脈!